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修改邮政银行预留手机号不一定需要去柜台。
除了前往邮政银行的营业厅柜台进行修改外，还可以尝试以下方式进行修改：
1、通过拨打邮政储蓄银行的客服电话（客服热线为95580），选择人工客服进行手机号修改，银行的工作人员会进行身份验证，验证通过后即可进行修改。
2、使用个人网上银行进行更改，登录邮政银行的网上银行后，找到个人设置区域，点击客户服务选项，进入账户绑定手机管理页面即可修改预留手机号，但请注意，使用网上银行进行更改的前提是已经注册了邮政银行的网上银行账户并激活了网上银行服务，部分银行可能需要通过手机验证才能修改成功。
仅供参考，建议查询邮政银行官方网站获取更多关于修改预留手机号的详细信息，同时请注意，在进行任何修改时确保个人信息安全，避免泄露风险。